عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ه۹ه۷ ۱۳۸۸
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
ه
۷ ۱۳۸۸
کتابخانه
محل استقرار
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۱۰۶۴
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
COUNTRY OF PUBLICATION OR PRODUCTlON
Country of publication
IR
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
هفت راز موفقیت در استراتژی خدمات
General Material Designation
[کتاب]
First Statement of Responsibility
/ نویسنده جاکوب هورویتز
Subsequent Statement of Responsibility
؛ برگرداننده به‌فارسی عبدالرضا رضایی‌نژاد
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: خدمات فرهنگی رسا
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۸۲.
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۴۱ ص.
Other Physical Details
: مصور، جدول
GENERAL NOTES
Text of Note
این کتاب با عنوان "هفت کلید استراتژی خدمات" منتشر شده است
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
عنوان به زبان اصلی: Seven secrets of service strategy
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپ دوم:۱۳۸۸
Text of Note
چاپی
OTHER VARIANT TITLES
Variant Title
هفت کلید استراتژی خدمات
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
خدمات مشتری -- دستنامه‌ها
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵
Book number
/
ه
۹
ه
۷ ۱۳۸۸
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
هورویتس، ژاک، ۱۹۴۷ -
Horovitz, Jacques
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
رضایی‌نژاد، عبدالرضا، ۱۳۱۹ - ، مترجم
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
فهرستنویسی قبلی
p
کتاب فارسی
1
a
Y
