نمایش منو
صفحه اصلی
جستجوی پیشرفته
فهرست کتابخانه ها
انتخاب زبان
فارسی
English
العربی
عنوان
هفت راز موفقیت در استراتژی خدمات
پدید آورنده
هورویتس، ژاک، ۱۹۴۷ - م.
موضوع
خدمات مشتری -- دستنامهها
رده
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
کتابخانه
کتابخانه و موزه ملی ملک
محل استقرار
استان:
تهران
ـ شهر:
تهران
تماس با کتابخانه :
66743744
-
021
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
هورویتس، ژاک، ۱۹۴۷ - م.
عنوان اصلي
هفت راز موفقیت در استراتژی خدمات
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
موسسه خدمات فرهنگی رسا
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۲
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۳۶ص.: مصور، جدول، نمودار
يادداشت کلی
متن يادداشت
۳ـ۵۳۸ـ۳۱۷ـ۹۶۴ :ISBN
متن يادداشت
عنوان اصلی: ... service of secrets Seven
متن يادداشت
این کتاب با عنوان" هفت کلید استراتژی خدمات؛ منتشر شده است
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
نویسنده جاکوب هورویتز ؛برگرداننده به فارسی عبدالرضا رضایینژاد
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری -- دستنامهها
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
پدید آورنده
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
رضایینژاد، عبدالرضا، ۱۳۱۹ -
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
عنوان
عنوان
عنوان
اطلاعات گونه گون
مترجم
اطلاعات گونه گون
هفت کلید استراتژی خدمات
شماره دستیابی
پسوند شماره بازيابي
ملک
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
اخطار!
اطلاعات را با دقت وارد کنید
گزارش خطا
پیشنهاد