عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۶۵۸ /۸۱۲ ه۸۱۲ه
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
کتابخانه
محل استقرار
فارسی
هورویتس، ژاک، ۱۹۴۷ - م.
هفت راز موفقیت در استراتژی خدما‌ت
تهران
موسسه خدما‌ت فرهنگی رسا
۱۳۸۲
۱۳۶ص.: مصور، جدول، نمودار
۳ـ۵۳۸ـ۳۱۷ـ۹۶۴ :ISBN
عنوان اصلی: ... service of secrets Seven
این کتا‌ب با عنوان" هفت کلید استراتژی خدما‌ت؛ منتشر شده است
نویسنده جا‌کوب هورویتز ؛برگرداننده به فارسی عبدالرضا رضا‌یی‌نژاد
خدما‌ت مشتری -- دستنا‌مه‌ها
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
پدید آورنده
رضا‌یی‌نژاد، عبدالرضا، ۱۳۱۹ -
پدیدآورنده
عنوان
عنوان
مترجم
هفت کلید استراتژی خدما‌ت
ملک
