عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۶۵۸ /۸۱۲ ه ۸۱۲ ه
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۸۱۲
ه
کتابخانه
محل استقرار
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Horovitz, Jacques
نام نخستين پديدآور
نویسنده جا‌کوب هورویتز
عنوان اصلي به زبان ديگر
Seven secrets of service strategy
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
خدما‌ت فرهنگی رسا
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۲
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۳۶ ص
يادداشت کلی
متن يادداشت
این کتاب با عنوان "هفت کلید استراتژی خدما‌ت" منتشر شده است
متن يادداشت
عنوان
ترجمه
پديدآور
برگرداننده به‌فا‌رسی عبدالرضا رضا‌یی‌نژاد
عنوان قراردادی
عنوان قراردادي
هفت راز موفقیت در استراتژی خدما‌ت
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدما‌ت مشتری- دستنا‌مه‌ها
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
ويراست
ه
۸۱۲
ه
نشانه اثر
/
۸۱۲
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
هورویتس، ژاک
تاريخ
۱۹۴۷ -
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
رضا‌یی‌نژاد، عبدالرضا
تاريخ
۱۳۱۹ -
کد نقش
مترجم
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
