سنجش سطح خدمات گردشگری با شاخـص جذابیت گردشگر مذهبی(مطالعه موردی استان قم)
نام عام مواد
[پایان نامه]
نام نخستين پديدآور
پدیدآور: محمد صمدی
نام ساير پديدآوران
استاد راهنما: جعفر رحمانی
وضعیت نشر و پخش و غیره
نام ناشر، پخش کننده و غيره
موسسه آموزش عالی طلوع مهر - قم
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۹۶
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۱۸ص.
ساير جزييات
مصور، جدول، نمودار.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه: ص.[۱۱۷] - ۱۲۴.
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن
کارشناسی ارشد
نظم درجات
مدیریت اماکن متبرکه مذهبی
زمان اعطا مدرک
۹۶/۰۷/۲۰
امتياز متن
۱۸/۵(هجده و نیم)
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
توسعه گردشگری با ایجاد اشتغال مستقیم و غیر مستقیم و کسب درآمد نقش کلیدی را در اقتصاد مناطق دارای ظرفیت گردشگری ایفا میکند. یکی از انواع گردشگری مورد توجه در ایران با توجه به فرهنگ و آداب و سنن مذهبی و ملی، گردشگری مذهبی است. جاذبههای مذهبی، زیارتگاهها و اماکن مقدسه هر ساله تعداد زیادی از جهانگردان را به سوی خود جلب میکنند و نقش مهمی در اشتغالزایی و تبلیغات مثبت برای کشور دارد. استان قم به عنوان مهمترین پایگاه مذهبی جهان تشیع و دومین مرکز زیارتی کشور بعد از مشهد مقدس بابرخورداری از جاذبههای مذهبی، تاریخی و طبیعی و موقعیت راهبردی جغرافیایی در کشور توان بالقوهای در ترویج و توسعه گردشگری مذهبی دارد. اما متاسفانه به رغم این مطلب، به دلیل نبود برنامه و بسترهای خدماتی مناسب در این زمینه کمتر توانسته است هماهنگ با روند رشد جهانی، وضعیت گردشگری خود را متحول سازد. از چالشهای مهم فراروی مدیران گردشگری مذهبی در استان قم، تصمیمگیری در رابطه با ایجاد زیرساختهای خدمات گردشگری از نظر کمی و کیفی است و کاهش فاصله میان وضعیت موجود و مطلوب است متأسفانه استان قم موفق عمل نکرده است. در پژوهش حاضر، ابتدا با مطالعه گسترده و نظاممند ادبیات پژوهش پس از شناسایی شکاف پژوهشی در این حوزه، شاخصها و معیارهای جذابیت گردشگر و گزینههای خدمات به گردشگران در استان قم استخراج گردیدند. آنگاه در گام بعدی با ارائه یک مدل یکپارچه تصمیمگیری چند معیاره (MCDM) با بهره گیری از فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی (AHP) و تحلیل اهمیت - عملکرد (IPA) اقدام به سنجش سطح خدمات گردشگری با استفاده از شاخصهای جذابیت گردشگری مذهبی در استان قم گردید و در نهایت اولویت بهبود هریک از گزینههای خدمات از منظر جذابیت گردشگر مذهبی نیز تعیین شد. مدیران میتوانند با استفاده از نتایج این پژوهش اقدام به برنامه ریزی و تصمیم گیری در باره ترکیب و نحوه خدمات و زیرساخت های خدماتی گردشگری و میزان کمی و کیفی این اقدامات بنمایند. و هم چنین در بازه های زمانی بتوانند در عین حالی که اثرات تصمیمات و اقدامات خود را پیش بینی کنند، اثربخشی تصمیمات خود برای بهبود سطح خدمات گردشگری به گردشگران مذهبی و افزایش جذابیت گردشگری مذهبی استان قم را سنجیده و اقدام به بهبود عملکرد خود بنمایند.