عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF /ه۹ه۷ ۵۴۱۵/۵
HF
/
ه
۹
ه
۷ ۵۴۱۵
/
۵
کتابخانه
محل استقرار
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Horovitz, Jacques
نام نخستين پديدآور
نویسنده جا‌کوب هورویتز
عنوان اصلي
هفت راز موفقیت در استراتژی خدما‌ت
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
خدما‌ت فرهنگی رسا
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۲
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۳۶ ص.: مصور، جدول
يادداشت کلی
متن يادداشت
این کتاب با عنوان "هفت کلید استراتژی خدما‌ت" منتشر شده است
ترجمه
پديدآور
برگرداننده به‌فا‌رسی عبدالرضا رضا‌یی نژاد
عنوان روی جلد
عنوان روي جلد
Seven secrets of service strategy
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدما‌ت مشتری -- دستنا‌مه‌ها
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
شماره رکورد رده بندي
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ه
۹
ه
۷
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
هورویتس، ژاک، ۱۹۴۷ -
عنصر شناسه اي
عنوان
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
رضا‌یی‌نژاد، عبدالرضا، ۱۳۱۹ - ، مترجم
عنصر شناسه اي
عنوان: هفت کلید استراتژی خدما‌ت
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
