عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF /ه۹ه۷ ۵۴۱۵/۵
HF
/
ه
۹
ه
۷ ۵۴۱۵
/
۵
کتابخانه
محل استقرار
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
First Statement of Responsibility
Horovitz, Jacques
First Statement of Responsibility
نویسنده جا‌کوب هورویتز
Title Proper
هفت راز موفقیت در استراتژی خدما‌ت
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
خدما‌ت فرهنگی رسا
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۳۸۲
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۳۶ ص.: مصور، جدول
GENERAL NOTES
Text of Note
این کتاب با عنوان "هفت کلید استراتژی خدما‌ت" منتشر شده است
TRANSLATED AS
Author
برگرداننده به‌فا‌رسی عبدالرضا رضا‌یی نژاد
COVER TITLE
Cover Title
Seven secrets of service strategy
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
خدما‌ت مشتری -- دستنا‌مه‌ها
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
Classification Record Number
۵۴۱۵
/
۵
Book number
/
ه
۹
ه
۷
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
هورویتس، ژاک، ۱۹۴۷ -
Entry Element
عنوان
رضا‌یی‌نژاد، عبدالرضا، ۱۳۱۹ - ، مترجم
عنوان: هفت کلید استراتژی خدما‌ت
کتاب فارسی
