عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415 .5 .B57 2003
HF
5415
.
5
.
B57
2003
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
1-57444-346-1
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
213306
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
englishus
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Blumberg, Donald F
عنوان اصلي
Managing high-tech services using a CRM strategy
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Boca Raton, FLA
نام ناشر، پخش کننده و غيره
ST.Lucie Press
تاریخ نشرو بخش و غیره
2003
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xv, 357p.: ill., col.
يادداشت کلی
متن يادداشت
Bibliography: p. 347 - 348
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
، Customer services - Management
عنصر شناسه ای
، Strategic planning
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
5
.
B57
2003
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
AU
عنصر شناسه اي
Donald F. Blumberg
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
TI
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
ه مرکزی‌ان‌ابخ‌کت
