عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
TL55174
انگلیسی
An Analysis on the Relationship Between Emotional Intelligence and Conflict Management Strategy : Evidence from Turkey
[Thesis]
Yücel, Gizem
Ergun, Hande Sinem
Marmara Universitesi (Turkey)
2019
130 p.
Master's
Marmara Universitesi (Turkey)
2019
Çatışma hayatın her anında insanların iletişim ve etkileşimde bulunduğu her sosyal ortamda ortaya çıkması kaçınılmaz bir olgudur. Meydana gelen çatışmalar, kişilerin durumlara göre seçtiği beş farklı strateji (stil) ile karşılanabilir. Literatüre bu stratejiler Problem Çözme,Uyma, Zorlama, Uzlaşma ve Kaçınma olarak tanımlanmıştır. Bu araştırmada kendi ve karşının duygularını anlayıp yönetmek olarak tanımlanan duygusal zekanın çatışma yönetim stratejileri üzerinde nasıl bir etkisi olduğu araştırılmıştır. Bunun için hazırlanan ve rastgele gönderilen anket çalışmasından 304 kişiden gelen dönüşlere göre duygusal zeka ve çatışma yönetimi stratejileri arasında pozitif bir ilişki olduğu belirlenmiştir
Organizational behavior
Yücel, Gizem
Ergun, Hande Sinem
Marmara Universitesi (Turkey)
مطالعه متن کتاب p
[Thesis]
276903
a
Y
