عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HD 9980 .5 .N67 2000
HD
9980
.
5
.
N67
2000
کتابخانه
محل استقرار
130151
131662
بهار۱۸
English
)44(
Normann, Richard
1943-
Service management: strategy and leadership in service business
Chichester
Wiley
2000
xix, 234 p.: ill.; 24 cm
Includes bibliographical references and index
3rd ed
Management ، Service industries
HD
9980
.
5
.
N67
2000
AU
Richard Normann
TI
163
163
