81. هواداران سینه چاک,Raving fans: a revolutionary approach to customer service
پدیدآورنده : کنت بلانکارد? شلدون بولز ,,بلانچارد? کنت
کتابخانه: كتابخانه مركزی و مركز اسناد شهيد مطهری دانشگاه رازى (کرمانشاه)
موضوع : خدمات مشتری
رده :
HF
5415/5
/
ب
8
ه
9