1. فراتر از رضایت مشتری پیش به سوی جلب وفاداری مشتری کلید سود آوری بیشتر
پدیدآورنده : بت، کی کی
کتابخانه: کتابخانه تخصصی اقتصاد اسلامی آستان قدس رضوی (ع) (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتری,مصرفکنندگان -- رضایت,مشتریشناسی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ب
۳۲۲
ف