1. الگوی برتر: الگوی خلق ارزش بیشتر برای مشتری
پدیدآورنده : شنوایی ،محمدعلی
کتابخانه: کتابخانه شیخ هادی نجم آبادی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،مشتری شناسی،مدیریت,،مصرف کنندگان ،رضایت
رده :
658
،
/812
،
ش
695
الف
،
1384
2. الگوی برتر: الگوی خلق ارزش بیشتر برای مشتری
پدیدآورنده : شنوایی ،محمدعلی
کتابخانه: کتابخانه امیر کبیر (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (تهران)
موضوع : ،مشتری شناسی،مدیریت,،مصرف کنندگان ،رضایت
رده :
658
،
/812
،
ش
695
الف
،
1384