1. مديريت عمليات خدمات : بهبود ارائه خدمات
پدیدآورنده : رابرت جانسون ، گراهام كلارك
کتابخانه: کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : خدمات - مديريت
2. مدیریت عملیات خدمات: بهبود ارائه خدمات
پدیدآورنده : رابرت جانسون، گراهام کلارک
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه حضرت معصومه (س) (قم)
موضوع : خدمات -- مدیریت
رده :
HD
۹۹۸۰
/
۵
/
ج
۲
م
۴ ۱۳۹۲