1. Service marketing: integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده : Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : Service industries -- Marketing,Customer services,Marketing
رده :
HD
9980
.
5
.
Z45
2009b
2. Service marketing: integrating customer focus across the firm
پدیدآورنده : Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler
کتابخانه: کتابخانه دانشکده کارآفرینی دانشگاه تهران (تهران)
موضوع : Service industries -- Marketing,Customer services,Marketing
رده :
HD
9980
.
5
.
Z45
2009