1. مدیریت کیفیت - رضایت مشتری
پدیدآورنده :
کتابخانه: كتابخانه دانشگاه صنعتی اروميه (آذربایجان غربی)
موضوع : شکایت مشتری-- مدیریت,رضایت مشتری -- استانداردها,کنترل کیفی -- مدیریت
رده :
HF
،۵۴۱۵
/
۵۲،
/
م
۴،۱۳۸۵
2. مدیریت کیفیت رضایت مشتری
پدیدآورنده : ترجمه و تدوین مریم سالک زمانی، محمد رضا پور شمس
کتابخانه: كتابخانه مركزی دانشگاه علوم پزشكی كاشان (اصفهان)
موضوع : شکایت مشتری- مدیریت,رضایت مشتری استانداردها,کنترل کیفی- مدیریت
رده :
HF
،۵۴۱۵
/
۵۲،
/
۴۲۷
م
،۱۳۸۵