شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۵۱۸۴۲۶
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مديريت و بازاريابي خدمات
نام عام مواد
[کتاب هاي فارسي و عربي]
ساير اطلاعات عنواني
: مديريت مشتريان در رقابت در حوزه خدمات
نام نخستين پديدآور
/ نويسنده کريستين گرونروس
نام ساير پديدآوران
؛ مترجمان کامبيز حيدرزاده، مجيد ميرويسي
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: موسسه کتاب مهربان نشر
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۴
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۷۶۳ ص
فروست
عنوان فروست
موسسه کتاب مهربان نشر
عنوان فروست
... سير کتابهاي مديريت
مشخصه جلد
؛ ۳۴۲
يادداشت کلی
متن يادداشت
978-600-7317-95-2 ISBN
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلي : ....Service Management And
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه
عنوان اصلی به زبان دیگر
عنوان اصلي به زبان ديگر
....Service Management And
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتري‌شناسي -- مديريت
عنصر شناسه ای
خدمات مشتري -- مديريت
عنصر شناسه ای
خدمات -- بازاريابي
عنصر شناسه ای
مديريت فروش
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
گرونروس
عنصر شناسه اي
Gronroos
ساير عناصر نام
، کريستيان
ساير عناصر نام
, Christian
تاريخ
، ۱۹۴۷ - م.
خط فهرست نویسی
ba
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
حيدرزاده
عنصر شناسه اي
ميرويسي
ساير عناصر نام
، کامبيز
ساير عناصر نام
، مجيد
تاريخ
، ۱۳۵۴ -
تاريخ
، ۱۳۵۵ -
مبدا اصلی
کشور
ایران
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فهرستنويسي قبلي
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
BF
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
