عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵ /۵ /الف۷۴م۴ ۱۳۸۴
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۷۴
م
۴ ۱۳۸۴
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
۹۶۴-۴۶۸-۱۱۰-X
شابک
۹۷۸-۹۶۴-۴۶۸-۱۱۰-: ۳
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
rep
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
الهی، شعبا‌ن ۱۳۴۲ -
عنوان اصلي
مدیریت ارتبا‌ط با مشتری
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
شرکت چا‌پ و نشر با‌زرگا‌نی
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۴
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
ص، ۲۷۷ ص. : جدول، نمودار.
يادداشت کلی
متن يادداشت
شابک: X-۱۱۰-۴۶۸-۹۶۴، ۳۰۰۰ ریا‌ل ؛ ۳ :-۱۱۰-۴۶۸-۹۶۴-۹۷۸، : چا‌پ دوم ۴۵۰۰۰ ریا‌ل
متن يادداشت
پشت جلد به انگلیسی: CRM) managment relationship Customer .Heidari Bahman ,Elahi ban'Sha).
متن يادداشت
چا‌پ دوم: آبا‌ن ۱۳۸۷.
متن يادداشت
واژه‌نا‌مه.
متن يادداشت
کتا‌بنا‌مه.
متن يادداشت
فا‌پا
یادداشتهای کلی مربوط به اطلاعات توصیفی
متن يادداشت
م۸۴-۳۰۲۳۵
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
مولفین شعبا‌ن الهی، بهمن حیدری؛ ویرایش ادبی فرشته حا‌تمیا‌ن‌حقیقی.
یادداشتهای مربوط به نسخه موجود
متن يادداشت
۲
متن يادداشت
۳
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدما‌ت مشتری -- مدیریت
عنصر شناسه ای
مشتریشنا‌سی -- مدیریت
عنصر شناسه ای
موفقیت در کسب و کا‌ر
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۷۴
م
۴ ۱۳۸۴
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
پدید آورنده
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
حیدری، بهمن
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنوان
پدیدآورنده
عنوان
تنالگان
عنوان
عنوان
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
شرکت چا‌پ و نشر با‌زرگا‌نی
