بررسی رابطه هوش هیجانی و ابعاد شخصیتی با استرس شغلی کارشناسان توانبخشی بیمارستان های آموزشی شهر تهران در سال ۱۳۹۱
نام عام مواد
[پایاننامه]
عنوان اصلي به زبان ديگر
Relationship between Emotional Intelligence, Personality Dimensions and Occupational Stress in Rehabilitation Staff of Training Hospitals -Tehran, 2012
وضعیت نشر و پخش و غیره
نام ناشر، پخش کننده و غيره
علوم بهزیستی و توانبخشی( university of social welfare and rehabilitation)
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۱
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
ز،۱۲۷ص.
يادداشت کلی
متن يادداشت
پیوست
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن
کارشناسی ارشد
نظم درجات
مدیریت توانبخشی rehabilitation management
کسي که مدرک را اعطا کرده
علوم بهزیستی و توانبخشی( university of social welfare and rehabilitation)
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
مقدمه :هدف اصلی پژوهش حاضر تعیین رابطه هوش هیجانی و ابعاد شخصیتی با استرس شغلی در کارشناسان توانبخشی بیمارستان های آموزشی شهر تهران می باشد .مواد و روش ها :این مطالعه توصیفی- مقطعی بر روی نمونه 169 نفری از جامعه 300 نفری کارشناسان توانبخشی شاغل به کار در بیمارستان های آموزشی شهر تهران انجام گردید .روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای بود .برای جمع آوری داده ها از سه پرسشنامه هوش هیجانی پیتر ایدز و فارنهام، استرس شغلی HSE و پرسشنامه شخصیتی نئو استفاده شد .اطلاعات حاصل با استفاده از آزمون های آماری آزمون استودنت یا تی مستقل، ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون چندگانه و تحلیل مسیر مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند .یافته ها :یافته های پژوهش نشان داد که در سطح معناداری(>(005/0 P ، رابطه معکوس معنی داری بین هوش هیجانی و استرس شغلی وجود دارد .همچنین بین مولفه های هوش هیجانی شامل خود آگاهیr=)- (18/0 ، مهارت اجتماعیr=)- (302/0 ، درک عواطف دیگرانr=) - (238/0 و استرس شغلی در سطح معناداری(>(005/0 P ، رابطه معکوس معنی دار وجود داشت .نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه نشان داد که دو مولفه مهارت اجتماعی و درک عواطف دیگران متغیرهایی هستند که توسط آنها می توان استرس شغلی را پیش بینی کرد .همچنین نتایج نشان داد بین ابعاد شخصیت کارشناسان توانبخشی و استرس شغلی آنها رابطه معنی دار وجود دارد .از بین ابعاد شخصیت، بعد روان رنجور خویی >(005/0 P ، (=206/0rرابطه مثبت معنی دار و بعد وظیفه شناسی >(005/0 P ،r=) - 278/0 رابطه معکوس معنی دار با استرس شغلی داشتند .نتایج تحلیل رگرسون چندگانه نشان داد که بعد وظیفه شناسی تنها متغیری است که توسط آن می توان استرس شغلی را پیش بینی کرد .نتیجه گیری :نتایج نشان داد رابطه معکوس معنی داری بین استرس شغلی و هوش هیجانی وجود دارد .بدین معنی که با افزایش هوش هیجانی میزان استرس شغلی کاهش می یابد و با اجرای برنامه های آموزشی ارتقای هوش هیجانی می توان استرس شغلی کارشناسان توانبخشی را کاهش داد و یا از بروز آن پیشگیری کرد .همچنین با توجه به توان پیش بینی کنندگی دو بعد شخصیتی وظیفه شناسی و روان رنجورخویی در درک استرس های محیطی، پیشنهاد می شود مدیران، با استفاده از تست های شخصیتی در زمان استخدام افراد، نیروی انسانی مناسب تری را گزینش نمایند .واژه های کلیدی :هوش هیجانی، ابعاد شخصیت، استرس شغلی، کارشناسان توانبخشی
متن يادداشت
Objective: The purpose of this study was to determine the relationship between emotional intelligence, personality dimensions and occupational stress in rehabilitation staffs of training hospitals of Tehran. Material and Method: This was a cross- sectional study which had been implemented on a sample of 169 selected from total 300 rehabilitation staffs working in training hospital of Tehran by Cluster sampling. Three Questionnaires were used in this study: The Emotional Intelligence Questionnaire designed by Peter Ides and Furnham, Personality Five Factor Inventory (NEO-FFI) and HSE Occupational Stress Questionnaire. Data obtained from this study were analyzed using Pearson correlation, multiple regression tests, T test and path analysis. Results: The results showed that there was an inverse significant relationship between occupational stress and emotional intelligence (p< 0.005, r = - 0.33). There were, also, significant relationships between subscales of emotional intelligence including self-awareness (p< 0.005, r = - 0.18), understanding other's emotions (p< 0.005, r = - 0.302), social skills (p< 0.005, r = - 0.238) and occupational stress. The results of multiple regressions indicated that understanding other's emotions subscale and social skills subscale can be used for predicting occupational stress. Besides, the research findings indicated that there was a significant relationship between personality dimensions and occupational stress. The Conscientiousness personality dimension showed a significant negative correlation with occupational stress (p< 0.005, r = - 0.278). A significant positive correlation was found between Neuroticism and occupational stress (p< 0.005, r = 0.206). The results of multiple regressions indicated that Conscientiousness was the only dimension that can be used for predicting occupational stress. Conclusion: This study confirmed relationship between emotional intelligence, personality dimensions and occupational stress. Promotion of emotional intelligence through implementing training courses may lower rehabilitation staffs occupational stress or prevent it. In addition, since conscientiousness and neuroticism dimensions of personality have a predictive value in understanding environmental stress, evaluation of applicants by personality tests may help managers in selecting proper employees. Key words: Emotional Intelligence, Personality Dimension, Occupational Stress, Rehabilitation Staff
خط فهرستنویسی و خط اصلی شناسه
ba
عنوان اصلی به زبان دیگر
عنوان اصلي به زبان ديگر
Relationship between Emotional Intelligence, Personality Dimensions and Occupational Stress in Rehabilitation Staff of Training Hospitals -Tehran, 2012
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Emotional Intelligence
مقوله موضوعی
متن عنصر شناسه ای مقوله موضوعی
هوش هیجانی
متن عنصر شناسه ای مقوله موضوعی
Emotional Intelligence
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )