عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۶۵۸ /۸۱۲ ع۷۸۴م ۱۳۹۵
۶۵۸
/
۸۱۲
ع
۷۸۴
م
۱۳۹۵
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۱۶۵۰۰۰ریال
شابک
978-600-418-049-8:
شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۴۲۷۳۷۲۸
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مفاهیم و اصول مدیریت ارتباط با مشتری
نام عام مواد
[کتاب]
نام نخستين پديدآور
/ مولفین مهران علایی ...[ودیگران]
نام ساير پديدآوران
؛ ویراستار علمی مجتبی حسنوی.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
آدرس ناشر، پخش کننده و غيره
تلفن ناشر :۶۶۴۷۹۶۷۵-۰۹۱۲۳۸۶۱۲۶۷ ،آدرس ناشر :تهران - خیابان انتقلاب - بین خیابان انتقلاب و خیابان ابوریحان -پلاک ۱۱۷۶ - طبقه اول
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: هوشمند تدبیر
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۵.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۲۰۱ ص.
ساير جزييات
: مصور، جدول، نمودار.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
مولفین مهران علایی،بشیر پیمانی،امیر میرزایی، فرهاد نقشه کش.
متن يادداشت
پشت جلد به انگلیسی:. Mehran Alaei...[et all] Costomer relationship management.
خط فهرستنویسی و خط اصلی شناسه
ba
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
عنصر شناسه ای
Customer relations
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
Customer services
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- Management
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- Management
داده رابط بین فیلدها
a06
داده رابط بین فیلدها
a06
داده رابط بین فیلدها
a08
داده رابط بین فیلدها
a08
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
نشانه اثر
ع
۷۸۴
م
۱۳۹۵
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
م
۶۵ ۱۳۹۵
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
ع‍لائ‍ی
عنصر شناسه اي
حسنوی
ساير عناصر نام
، مهران
ساير عناصر نام
، مجتبی
تاريخ
، ۱۳۵۲ -
تاريخ
، ۱۳۶۶ -
کد نقش
، ویراستار
مبدا اصلی
کشور
ایران
سازمان
کتابخانه ملی ایران
تاريخ عمليات
20180305
دسترسی و محل الکترونیکی
مسير
alai.pdf
تست
e14cad0a-508a-42a4-9c04-4c4a8adf36f5
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
کد کاربرگه
241516
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
a
تكميل شده
Y
وضعیت مدرک
وضعیت کتابشناسی مدرک
Y
مستند تغییر یافته
اطلاعات مستند قبلی
حسنوی ، مجتبی ، ۱۳۶۶ -
