عنوان

ارزیابی تاب آوری و ارائه راهکارهایی برای ارتقای تاب آوری زنجیره تأمین مرکز درمانی و بیمارستان بقیه‌الله تهران ¬

شماره

پ۲۶۸۶۵

زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن

per

عنوان اصلي

ارزیابی تاب آوری و ارائه راهکارهایی برای ارتقای تاب آوری زنجیره تأمین مرکز درمانی و بیمارستان بقیه‌الله تهران ¬

نام نخستين پديدآور

بهناز ظروفی

نام ناشر، پخش کننده و غيره

اقتصاد و مدیریت

تاریخ نشرو بخش و غیره

۱۴۰۰

نام خاص و کميت اثر

۷۸ص.

مواد همراه اثر

سی دی

جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن

کارشناسی ارشد

نظم درجات

مدیریت کسب‌وکار گرایش عملیات و زنجیره تأمین

زمان اعطا مدرک

۱۴۰۰/۱۱/۲۶

متن يادداشت

هدف پژوهش: بروز حوادث و رخدادهای غیرمنتظره، امری طبیعی و غیرقابل‌اجتناب است.رخدادهایی چون بحران اقتصادی جهانی، بروز بلایای طبیعی، شیوع همه¬گیر و غیره که برای مدیریت چالش¬های آتی نیاز به افزایش تاب¬آوری زنجیره به‌ عنوان یکی از مراکز پر ریسک با بالاترین میزان مواجهه با شرایط غیرمنتظره و ارائه راهکارهایی برای افزایش میزان تاب‌آوری برای تداوم ارائه خدمات مناسب در زمان وقوع پیشامدها هست.روش‌شناسی: در این پژوهش مدلی که برای ارتقای تاب¬آوری زنجیره تأمین بیمارستان در نظر گرفته شده است، مدل SCRAM می¬باشد. این مدل مبتنی بر شاخص‌های قابلیت‌های زنجیره تأمین و آسیب‌پذیری بوده که در ابتدا شاخص¬های قابلیت¬های زنجیره تأمین و آسیب¬پذیری بر اساس ادبیات موجود تعیین‌شده و سپس با استفاده از تحلیل اهمیت – عملکرد وضعیت موجود به‌دست‌آمده و از طریق مقایسه با وضعیت مطلوب راهکارهایی جهت افزایش تاب¬آوری بیمارستان پیشنهاد گردید. جامعه آماری پژوهش خبرگان شاغل در بخش‌های مالی، آموزش و پژوهش، حوزه درمان و لجستیک بیمارستان بوده که جهت جمع‌آوری داده¬ها از یک پرسشنامه دوقسمتی با طیف پنج گزینه‌ای لیکرت استفاده‌شده است. یافته‌ها: بر اساس نظرات پاسخ‌دهندگان میزان اهمیت هر یک از شاخص‌های آسیب‌پذیری و قابلیت‌های زنجیره تأمین شناسایی گردید و میزان عملکرد فعلی بیمارستان در مورد شاخص‌های قابلیت‌های زنجیره تأمین مشخص شد. هم‌چنین شکاف‌های بااهمیت شاخص‌های آسیب‌پذیری و قابلیت‌های زنجیره تأمین که در ارتباط با یکدیگر بودند نیز به‌دست‌آمده و راهکارهای کاهش شکاف از طریق اصلاح عملکرد قابلیت‌های زنجیره تأمین پیشنهاد‌هایی ارائه گردید.نتیجه‌گیری:مهم‌ترین شاخص‌های آسیب‌پذیری به ترتیب تهدیدهای عمدی، اختلالات تأمین‌کننده/مشتری و ارتباط و هم‌چنین مهم‌ترین شاخص‌های قابلیت‌های زنجیره تأمین پیش‌بینی، بازیابی، کارایی، انطباق‌پذیری،توسعه سازمان و توان مالی سازمان شناسایی شدند که از میان آن‌ها عملکرد بیمارستان در مورد شاخص‌های پیش‌بینی، توسعه سازمان و توان مالی پایین بوده و نیازمند بهبود و اصلاح هستند. لذا ارائه پیشنهادهایی جهت ارتقای عملکرد در مورد این شاخص‌ها ارائه گردید. به طور کلی تاب‌آوری بیمارستان در برابر مخاطرات و اختلالات ضعیف ارزیابی‌شده که باید مدنظر مدیران ارشد قرار گیرد. طبقه‌بندی JEL:M10, I19, H84,

متن يادداشت

Abstract Research Aim: The occurrence of unexpected events is a natural and unavoidable thing.The purpose of this study is to evaluate the resilience of the hospital (Case study of Baqiyatallah Azam Hospital in Tehran) as one of the high risk centers with the highest exposure to unexpected conditions and to provide solutions to increase resilience to continue providing appropriate services in the event of events.Research Method: In this study, the model that has been considered to improve hospital supply chain resilience is the SCRAM model. This model is based on supply chain capability and vulnerability indices. First, supply chain capability and vulnerability indices are determined based on the existing literature and then obtained using the status-performance analysis of the current situation and by comparing with the desired situation. Strategies were proposed to increase hospital resilience. The statistical population of the study was experts working in the departments of finance, education and research, treatment and logistics of the hospital. To collect data, a two-part questionnaire with a range of five Likert options was used. Results: Based on the opinions of the respondents, the importance of each of the vulnerability indicators and supply chain capabilities was identified and the current performance of the hospital was determined regarding the supply chain capability indicators. Significant gaps in vulnerability indicators and supply chain capabilities that were related to each other were also obtained, and gap reduction strategies were proposed by modifying the performance of supply chain capabilities.Conclusion: The most important indicators of vulnerability were intentional threats, supplier / customer and communication disorders and also the most important indicators of supply chain capabilities: predictability, recovery, efficiency, adaptability, organizational development and financial strength of the organization were identified. Organizational development and financial capacity are low and need to be improved and reformed. Therefore, suggestions were made to improve performance on these indicators. In general, the hospital's resilience to poor risks and disorders has been assessed and should be considered by senior managers.

عنوان گونه گون

Proposing a model for improving the resilience of the supply chain of medical center and Baqiyatallah hospital in Tehran

عنصر شناسه اي

‏ظروفی،

ساير عناصر نام

‏بهناز

کد نقش

تهيه کننده

عنصر شناسه اي

‏جبار زاده،

عنصر شناسه اي

حسینی،

ساير عناصر نام

‏یونس

ساير عناصر نام

‏ سید صمد

تاريخ

استاد راهنما

تاريخ

استاد مشاور

عنصر شناسه اي

‏تبریز