ارزیابی رضایت گردشگران از محصول گردشگری پارک ساحلی قروق با استفاده از مدل HOLSAT
نام نخستين پديدآور
/بهرام زینلی
وضعیت نشر و پخش و غیره
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: جغرافیا
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۸۲ص
یادداشتهای مربوط به نشر، بخش و غیره
متن يادداشت
چاپی
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن
کارشناسی ارشد
نظم درجات
جغرافیا و برنامه ریزی گردشگری
زمان اعطا مدرک
۱۳۹۳/۰۶/۲۵
کسي که مدرک را اعطا کرده
تبریز
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
هدف از پژوهش حاضر در مرتبه اول، تدوین یک چارچوب تئوریک برای ماهیت محصول مقاصد گردشگری در ایران است .در این مطالعه پارک ساحلی قروق) پارک ساحلی قروق با مساحتی بیش از ۲۴ هکتار در شمال غرب استان گیلان قرار دارد (به عنوان مقصد گردشگری انتخاب شده است .این پارک به دلیل برخورداری از سه اس" دریا، ماسه و آفتاب "یکی از پر بازدیدکننده ترین مقاصد گردشگری شهر هشتبر در دو فصل بهار و تابستان است .در مرتبه دوم، هدف سنجش رضایت گردشگران از محصول گردشگری پارک قروق با استفاده از مدل HOLSAT است، مدلی که به ارزیابی رضایت گردشگران از طریق تجزیه و تحلیل انتظارات و عملکرد از یک مقصد گردشگری می پردازد .به منظور سنجش رضایت گردشگران از ابعاد محصول گردشگری پارک قروق، از طریق مدل HOLSAT ، پرسشنامه به عنوان ابزار تحقیق وارد پژوهش شده است .سنجش روایی و پایایی پرسشنامه استوار بر روش اعتبار محتوا) نظر خواهی از اساتید و کارشناسان (و آزمون آلفای کرونباخ در نرم افزار SPSS نسخه ۲۰ بوده است .در مجموع، تعداد ۳۸۴ پرسشنامه به روش نمونه گیری در دسترس بین گردشگران از ۲۰ اسفند ۱۳۹۲ تا ۲۰ فروردین ۱۳۹۳ در پارک قروق توزیع شده است .نتایج گویای آن است که محصول گردشگری پارک ساحلی قروق شامل محیط و جاذبه مقصد، دسترسی مقصد، تسهیلات مقصد، هزینه های مصرف کننده و تصویر از مقصد است .نتایج حاصل از اندازه گیری رضایت گردشگران در مدل HOLSAT نیز گویای سطوح متفاوت رضایت گردشگران از ابعاد محصول گردشگری پارک ساحلی قروق است .علاوه براین، نتایج نشان می دهد که ابعاد محصول گردشگری پارک قروق محیط و جاذبه مقصد، دسترسی مقصد، تسهیلات مقصد، هزینه های مصرف کننده و تصویر از مقصد، بطور مستقیم و معنی داری بر رضایت گردشگران تأثیر گذار هستند .باید افزود، مهمترین کاربرد این مطالعه وجود چارچوبی نظری و تجربی برای سرمایه گذاران، مسئولان دولتی و بازاریابان عرصه صنعت گردشگری در ایران به منظور توسعه و یا ایجاد مقاصد گردشگری در مناطق مختلف است .هم چنین در پایان این مطالعه مسیر تحقیقات آینده برای محققان ترسیم شده است
متن يادداشت
The first objective of this study is to provide a theoretical framework for the nature of destination tourism product in Iran. In this case, Ghorogh Coastal Park was chosen as a destination (the Park covers an area more than 24 Hectares in the north west of Guilan State). The Park because of Three Ss (Sea, Sand, and Sun) is one of the most tourists attractive destinations in Hashtbar during the spring and summer seasons. The second purpose is to evaluate tourists satisfaction of the Park tourism product using HOLSAT model, which evaluated tourist satisfaction by analysis of expectations and performance of a destination. In order to assessment of tourist satisfaction of the Park tourism product, using HOLSAT model, questionnaire as survey instrument, was used. The validity and reliability of the survey was based on content validity (opinions of academicians and experts), and Cronbachs Alpha value in SPSS Version 20. In total, 384 by convenience sampling method were distributed among tourists from 20 December 2013 to 20 January 2014. The results indicated that the Park tourism product includes environment and attraction of destination, destination accessibility, destination facilities, costs of consumer, and image of destination. Evaluation of tourists satisfaction in HOLSAT model also indicated different level of satisfaction in the Park tourism product dimensions. Moreover, the results signified the Park tourism product dimensions including environment and attraction, destination accessibility, destination facilities, costs of consumer, and destination image affect positively and significantly tourists satisfaction. Furthermore, this study is presented a theoretical and empirical framework for investors, public persons and marketers of Iranian tourism industry to develop and /or design tourist destinations in different area. Finally, at the end of the study future researches on this issue is demonstrated for scholars
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )