عنوان اصلی: Customer relationship management: concept, strategy, and tools, 2012.
خط فهرستنویسی و خط اصلی شناسه
ba
یادداشتهای مربوط به ویراست و تاریخچه کتابشناختی اثر
متن يادداشت
کتاب حاضر قبلا تحت عنوان "مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، راهبردها و ابزارها" با ترجمه امیر صادقی و محمدعلی یوسفیزاده توسط شرکت پیشرو فناوری قائد در سال ۱۳۹۳ ترجمه و منتشر شده است.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه: ص. [۵۶۹] - ۵۸۴.
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
مدیریت ارتباط با مشتری: مفاهیم، راهبردها و ابزارها.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتریشناسی
عنصر شناسه ای
Customer relations
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
عنصر شناسه ای
Customer services
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- Management
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- Management
داده رابط بین فیلدها
a01
داده رابط بین فیلدها
a01
داده رابط بین فیلدها
a02
داده رابط بین فیلدها
a02
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ک
۹
م
۳ ۱۳۹۶
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )