Cover; Copyright Page; Contents; Part One; Preface; Chapter One: Boiled Frogs and Other Phenomena; Chapter Two: The New Customer: Boomers and Beyond; Chapter Three: It's the Experience that Counts; Part Two; A; B; C; D; E; F; G; H; I; L; M; N; O; P; Q; R; S; T; U; V; W; Y; Z; Back.
بدون عنوان
0
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
Explaining the evolution and prospects of "experience economy" customer, this work offers practical guidance for exceeding expectations and provides suggestions for service issues particular to funeral homes, such as first impressions, telephone skills, competition, and arrangements.
یادداشتهای مربوط به سفارشات
منبع سفارش / آدرس اشتراک
OverDrive, Inc.
شماره انبار
9EEC88E0-3434-4D49-BB59-E0AE5F4A9F1F
ویراست دیگر از اثر در قالب دیگر رسانه
عنوان
Funeral home customer service A-Z.
شماره استاندارد بين المللي کتاب و موسيقي
9781879651449
عنوان اصلی به زبان دیگر
عنوان اصلي به زبان ديگر
Funeral home customer service A to Z
عنوان اصلي به زبان ديگر
Customer service A-Z
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Undertakers and undertaking-- Customer services-- United States.
موضوع مستند نشده
Undertakers and undertaking-- United States.
موضوع مستند نشده
BUSINESS & ECONOMICS-- Customer Relations.
موضوع مستند نشده
POLITICAL SCIENCE-- Public Policy-- Environmental Policy.
موضوع مستند نشده
SCIENCE-- Environmental Science (see also Chemistry-- Environmental)
موضوع مستند نشده
Undertakers and undertaking.
نام جغرافیایی به منزله موضوع
موضوع مستند نشده
United States.
بدون عنوان
7
مقوله موضوعی
موضوع مستند نشده
POL-- 044000
موضوع مستند نشده
SCI-- 026000
رده بندی ديویی
شماره
363
.
75/068
ويراست
22
رده بندی کنگره
شماره رده
HD99993
.
U53
نشانه اثر
W65
2004eb
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )