یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Includes bibliographical references (pages 133-138) and index.
یادداشتهای مربوط به مندرجات
متن يادداشت
Bonusprogramme als Kundenbindungsma?nahme -- Psychologische Grundlagen des Konsumentenverhaltens -- Psychologie der Bonusprogramme -- Tipps und Trends.
بدون عنوان
0
یادداشتهای مربوط به خلاصه یا چکیده
متن يادداشت
Die starke Verbreitung von Bonusprogrammen hat zu einer nahezu inflationären Verwendung solcher Maßnahmen der Kundenbindung geführt. Ein bloßes Rabattheft reicht zur erfolgreichen Kundenbindung längst nicht mehr aus. Effektive Bonusprogramme sollten daher an den Erkenntnissen der wissenschaftlichen Konsumentenforschung ansetzen. Die Autoren dieses Buchs zeigen die Erfolgskonzeption und -umsetzung von Bonusprogrammen, wirtschaftspsychologisch fundiert und mit zahlreichen Praxisbeispielen untermauert, auf. Über eine kurze Einführung in die Grundlagen der Wirtschaftspsychologie und aktuellen Konsumentenverhaltensforschung geben sie dem Leser vielfache Beispiele und konkrete Anwendungen an die Hand, wie Einstellungen und Verhaltensweisen von Kunden mittels eines Bonusprogramms beeinflusst werden können. Eine Checkliste fasst die Erfolgskriterien für die Konzeption und Umsetzung kundengerechter Bonusprogramme zusammen. Die Autoren eröffnen neue Wege für ein professionell gestaltetes Bonusprogramm, das sich von der Konkurrenz abhebt und branchenübergreifend geeignet ist, bestehende Kunden zu binden und Neukunden zu akquirieren.
ویراست دیگر از اثر در قالب دیگر رسانه
عنوان
Kundenbindung durch Bonusprogramme.
شماره استاندارد بين المللي کتاب و موسيقي
9783540875703
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Advertising.
موضوع مستند نشده
Consumer behavior.
موضوع مستند نشده
Coupons (Retail trade)
موضوع مستند نشده
Customer loyalty programs.
موضوع مستند نشده
Marketing-- Management.
موضوع مستند نشده
Sales promotion.
موضوع مستند نشده
Advertising.
موضوع مستند نشده
BUSINESS & ECONOMICS-- Advertising & Promotion.
موضوع مستند نشده
Consumer behavior.
موضوع مستند نشده
Coupons (Retail trade)
موضوع مستند نشده
Customer loyalty programs.
موضوع مستند نشده
Marketing-- Management.
موضوع مستند نشده
Sales promotion.
مقوله موضوعی
موضوع مستند نشده
BUS-- 002000
رده بندی ديویی
شماره
658
.
82
ويراست
22/ger
رده بندی کنگره
شماره رده
HF5415
.
525
نشانه اثر
.
M87
2009eb
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )