عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
£35.00
شابک
0333557697 :
شماره کتابشناسی ملی
شماره
dltt
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
The psychology of customer care :
نام عام مواد
[Book]
ساير اطلاعات عنواني
a revolutionary approach /
نام نخستين پديدآور
James J. Lynch
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Basingstoke :
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Macmillan,
تاریخ نشرو بخش و غیره
1992
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xvi, 274 p. :
ساير جزييات
ill. ;
ابعاد
23 cm
يادداشت کلی
متن يادداشت
Includes index
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
Bibliography: p. 268
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
Customer services-- Management
رده بندی ديویی
شماره
658
.
812
ويراست
20
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
Lynch, James J
مبدا اصلی
تاريخ عمليات
19931216101514.0
دسترسی و محل الکترونیکی
نام الکترونيکي
مطالعه متن کتاب اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
[Book]
اطلاعات دسترسی رکورد
تكميل شده
Y
