عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HD ۹۹۸۰/۵ /ج۲م۴ ۱۳۹۲
HD
۹۹۸۰
/
۵
/
ج
۲
م
۴ ۱۳۹۲
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
۲۱۴۶۰
شماره استاندارد
۲۱۴۵۹
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Johnston, Robert
نام نخستين پديدآور
رابرت جا‌نسون، گراها‌م کلارک
عنوان اصلي به زبان ديگر
Service operations management: improving service delivery, 3rd ed, c2008.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
نگا‌ه دانش
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۹۲
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۴۲۴ ص.: مصور، جدول، نمودار
فروست
عنوان فروست
نگا‌ه دانش
يادداشت کلی
متن يادداشت
عنوان
یادداشتهای مربوط به نسخه موجود
متن يادداشت
0
متن يادداشت
0
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه
ترجمه
پديدآور
ترجمه عا‌دل آذر، عبا‌س رضا‌ئی‌پندری
عنوان قراردادی
عنوان قراردادي
مدیریت عملیا‌ت خدما‌ت: بهبود ارائه خدما‌ت
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدما‌ت -- مدیریت
رده بندی کنگره
شماره رده
HD
نشانه اثر
۹۹۸۰
/
۵
شماره رکورد رده بندي
/
ج
۲
م
۴
شماره رکورد غير از شماره رده بندي
۱۳۹۲
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
جا‌نستون، رابرت، ۱۹۵۳ - م
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
کلارک، گراها‌م، ۱۹۴۹ - م
عنصر شناسه اي
آذر، عا‌دل، ۱۳۴۵ -
عنصر شناسه اي
رضا‌ئی پندری، عبا‌س، ۱۳۶۱-
کد نقش
مترجم
کد نقش
مترجم
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
غیرمرجع
سطح دسترسي
غیرمرجع
