نمایش منو
صفحه اصلی
جستجوی پیشرفته
فهرست کتابخانه ها
انتخاب زبان
فارسی
English
العربی
عنوان
هفت کلید استراتژی خدمات
پدید آورنده
ژاک هوروتیز
موضوع
خدمات مشتری -- دستنامهها
رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
ه
۷
کتابخانه
كتابخانه مركزی دانشگاه حضرت معصومه (س)
محل استقرار
استان:
قم
ـ شهر:
قم
تماس با کتابخانه :
33209030
-
025
شابک
شابک
9645799392
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
۱۴۷۷۶
شماره استاندارد
۱۴۷۷۵
شماره استاندارد
۱۷۳۶۰
شماره استاندارد
۱۷۰۶۳
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
ژاک هوروتیز
عنوان اصلي به زبان ديگر
Seven secrets of service strategy.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
دفتر پژوهشهای فرهنگی
تاریخ نشرو بخش و غیره
۱۳۸۹
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۸۱ ص.: مصور، جدول، نمودار
فروست
عنوان فروست
فرهنگ و مدیریت؛ ۲۳
يادداشت کلی
متن يادداشت
چاپ سوم
متن يادداشت
عنوان
یادداشتهای مربوط به نسخه موجود
متن يادداشت
0
متن يادداشت
0
متن يادداشت
0
متن يادداشت
0
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
واژهنامه
یادداشتهای مربوط به نمایه ها، چکیده ها و منابع اثر
يادداشت هاي مربوط به نمايه ها، چکيده ها و منابع
نمایه
ترجمه
پديدآور
ترجمه محمد اعرابی، داود ایزدی
عنوان قراردادی
عنوان قراردادي
هفت کلید استراتژی خدمات
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری -- دستنامهها
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
نشانه اثر
۵۴۱۵
/
۵
شماره رکورد رده بندي
/
ه
۹
ه
۷
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
هورویتز، ژاک، ۱۹۴۷ - م.
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
اعرابی، محمد، ۱۳۳۰ -، مترجم
عنصر شناسه اي
ایزدی، داود، ۱۳۴۷ - ، مترجم
شناسه افزوده (تنالگان)
عنصر شناسه اي
دفتر پژوهشهای فرهنگی
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
1
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
کتاب فارسی
اطلاعات دسترسی رکورد
سطح دسترسي
غیرمرجع
سطح دسترسي
غیرمرجع
سطح دسترسي
غیرمرجع
سطح دسترسي
غیرمرجع
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
اخطار!
اطلاعات را با دقت وارد کنید
گزارش خطا
پیشنهاد