عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ن۱۷م۴ ۱۳۹۳
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۱۷
م
۴ ۱۳۹۳
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۹۵۰۰۰ریال
شرايط تهيه و بها
789796
شابک
: 978-600-6481-84-5
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۳۵۷۹۳۷۲
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مدیریت ارتباط با مشتری (ازنظریه تا اجرا) CRM همراه با بررسی راه‌حل‌های نرم‌افزاری
نام نخستين پديدآور
/ تالیف آسیه ناظمی٬ فاطمه گرجی.
وضعیت ویراست
وضعيت ويراست
ویراست ۲.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: نیاز دانش
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۳.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۱۸۴ ص.
ساير جزييات
: مصور٬ جدول٬ نمودار.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
واژه‌نامه.
متن يادداشت
کتابنامه: ص. [۱۶۷] - ۱۶۸.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ن
۱۷
م
۴ ۱۳۹۳
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
ناظمی
ساير عناصر نام
، آسیه
تاريخ
، ۱۳۶۲ -
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
گرجی
ساير عناصر نام
، فاطمه
تاريخ
، ۱۳۶۰ -
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
