عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ن۲۶م۴ ۱۳۹۳
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ن
۲۶
م
۴ ۱۳۹۳
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۱۲۰۰۰۰ ریال
شرايط تهيه و بها
1071509
شابک
: 978-600-7266-22-9
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۳۵۱۱۰۲۹
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مدیریت ارتباط با مشتری
نام نخستين پديدآور
/ محمد نجارباشی ، علی‌اکبر میرزایی.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
قم
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: انتشارات آیین محمود
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۳.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۲۴۷ ص.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
پشت جلد به انگلیسی: Mohammad Najjarbashi, Ali Kbar Mirzaee.Customer relationship management.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنلمه: ص. [۲۴۵] -۲۴۷.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ن
۲۶
م
۴ ۱۳۹۳
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
نجارباشی
ساير عناصر نام
، محمد
تاريخ
، ۱۳۵۵ -
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
میرزایی
ساير عناصر نام
، علی‌اکبر
تاريخ
، ۱۳۶۶ -
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
