عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /پ۹م۴ ۱۳۹۴
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
پ
۹
م
۴ ۱۳۹۴
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۲۹۲۰۰۰ ریال
شابک
978-600-95602-9-5 :
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۳۹۸۲۰۰۹
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
راهنمای مدیریت ارتباط با مشتری
عنوان اصلي به زبان ديگر
= Handbook of CRM
نام نخستين پديدآور
/ آدریان پین
نام ساير پديدآوران
؛ مترجمین بهرام خیری، امیرحسین میرزابیکی‌فینی.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: دارالفنون
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۴.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۵۸۴ ص.
ساير جزييات
: مصور، جدول.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلی: .TitleHandbook of CRM : achieving excellence in customer management, 2005
یادداشتهای مربوط به ویراست و تاریخچه کتابشناختی اثر
متن يادداشت
کتاب حاضر اولین بار در سال ۱۳۹۳ تحت عنوان «مدیریت ارتباط با مشتری» با ترجمه محمدابراهیم گوهریان، مریم خیردست توسط انتشارات نسل نواندیش منتشر شده است.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه: ص. [۵۶۹] - ۵۸۴.
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
مدیریت ارتباط با مشتری.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
عنصر شناسه ای
بازاریابی ارتباطی
رده بندی ديویی
شماره
۱۵۸
/
۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
پ
۹
م
۴ ۱۳۹۴
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
پین
عنصر شناسه اي
Payne
ساير عناصر نام
، آدریان
ساير عناصر نام
, Adrian
تاريخ
، ۱۹۴۵ - م.
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
خیری
عنصر شناسه اي
م‍ی‍رزاب‍ی‍ک‍ی فینی
ساير عناصر نام
، بهرام
ساير عناصر نام
، امیرحسین
تاريخ
، ۱۳۴۲ -
تاريخ
، ۱۳۵۶ -
تاريخ
، مترجم
تاريخ
، مترجم
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
