عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF ۵۴۱۵/۵ /ع۹الف۲
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ع
۹
الف
۲
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۲۰۰۰۰ریال
شابک
964-5816-31-9 :
شماره کتابشناسی ملی
شماره
م۸۵-۸۷۵۹
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
اب‍زاره‍ای ج‍ذب م‍ش‍ت‍ری
عنوان اصلي به زبان ديگر
=Customer services tools
نام نخستين پديدآور
/ ن‍وی‍س‍ن‍ده رام‍ی‍ن ع‍ی‍دی.
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: م‍ک‍ع‍ب
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۵.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۷۴ ص.
ساير جزييات
: م‍ص‍ور، ج‍دول.
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه: ص. ۷۴.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
موضوع مستند نشده
خ‍دم‍ات م‍ش‍ت‍ری -- م‍دی‍ری‍ت.
موضوع مستند نشده
م‍ص‍رف ک‍ن‍ن‍دگ‍ان -- رض‍ای‍ت.
موضوع مستند نشده
م‍ش‍ت‍ری ش‍ن‍اس‍ی -- م‍دی‍ری‍ت.
موضوع مستند نشده
م‍وف‍ق‍ی‍ت در ک‍س‍ب و ک‍ار.
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
ع
۹
الف
۲
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
مستند نام اشخاص تاييد نشده
ع‍ی‍دی، رام‍ی‍ن،۱۳۴۲-
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
