نمایش منو
صفحه اصلی
جستجوی پیشرفته
فهرست کتابخانه ها
انتخاب زبان
فارسی
English
العربی
عنوان
Services marketing: integrating customer focus across the firm
پدید آورنده
Zeithaml, Valarie A.
موضوع
، Service industries-- Marketing,، Customer services,، Marketing
رده
HD
9980
.
5
.
Z45
2006
کتابخانه
كتابخانه مركزی دانشگاه صنعتي شريف
محل استقرار
استان:
تهران
ـ شهر:
تهران
تماس با کتابخانه :
66005817
-
021
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
145782
شماره استاندارد
145783
شماره استاندارد
145836
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
زمستان۷۸
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
English
عنوان و نام پديدآور
نام عام مواد
)44(
نام نخستين پديدآور
Zeithaml, Valarie A.
عنوان اصلي
Services marketing: integrating customer focus across the firm
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Boston
نام ناشر، پخش کننده و غيره
McGraw-Hill/Irwin
تاریخ نشرو بخش و غیره
2006
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xxvii, 708 p.: ill., map ; 27 cm.
يادداشت کلی
متن يادداشت
Includes bibliographical references and index
یادداشتهای مربوط به ویراست و تاریخچه کتابشناختی اثر
متن يادداشت
4th ed
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
، Service industries-- Marketing
عنصر شناسه ای
، Customer services
عنصر شناسه ای
، Marketing
رده بندی کنگره
شماره رده
HD
9980
.
5
.
Z45
2006
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
AU
عنصر شناسه اي
Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
AU oJ yraM ,rentiB
عنصر شناسه اي
AU .D enyawD ,relmerG
عنصر شناسه اي
TI
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
163
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
163
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
163
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
اخطار!
اطلاعات را با دقت وارد کنید
گزارش خطا
پیشنهاد