عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF 5415 .5 .Y45 2000
HF
5415
.
5
.
Y45
2000
کتابخانه
محل استقرار
شناسگر استاندارد دیگر
شماره استاندارد
129867
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
بها‌ر۱۸
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
English
عنوان و نام پديدآور
نام عام مواد
)44(
نام نخستين پديدآور
Yeh, Raymond Tzuu-Yau
خط فهرست نويسي و خط اصلي شناسه
1937-
عنوان اصلي
Zero Time: providing instant customer value--every time, all the time
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
New York
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Wiley
تاریخ نشرو بخش و غیره
2000
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
xiv, 270 p.: ill.; 24 cm
يادداشت کلی
متن يادداشت
Includes bibliographical references and index
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
، Customer relations
عنصر شناسه ای
، Consumer satisfaction
عنصر شناسه ای
، Strategic planning
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
5
.
Y45
2000
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
کد نقش
AU
عنصر شناسه اي
Raymond Yeh, Keri Pearlson, George Kozmetsky
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
AU ireK ,noslraeP
عنصر شناسه اي
AU egroeG ,ykstemzoK
عنصر شناسه اي
TI
شماره دستیابی
نحوه قرار گرفتن مدرك روي قفسه
163
