نمایش منو
صفحه اصلی
جستجوی پیشرفته
فهرست کتابخانه ها
انتخاب زبان
فارسی
English
العربی
عنوان
طرفداران دو آتشه : تحولي اساسي در خدمت رساني به مشتريان
پدید آورنده
نويسنده كنت بلانچارد، شلدون باولز؛ مترجم حسين معارف وند؛ ويراستار حميده رستمي
موضوع
خدمات مشتري
رده
HF
5415/5
/
ب
8
ه
9
کتابخانه
کتابخانه شهید مفتح کوی دانشگاه تهران
محل استقرار
استان:
تهران
ـ شهر:
تهران
تماس با کتابخانه :
82095500
شابک
شابک
978-964-412-894-3
شماره کتابشناسی ملی
شماره
1243126
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسي
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
نويسنده كنت بلانچارد، شلدون باولز؛ مترجم حسين معارف وند؛ ويراستار حميده رستمي
عنوان اصلي به قلم نويسنده ديگر
1939 - م
عنوان اصلي
طرفداران دو آتشه : تحولي اساسي در خدمت رساني به مشتريان
عنوان اصلي به زبان ديگر
Raving fans : a revolutionary approach to customer service,C1993
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
نسل نوانديش
تاریخ نشرو بخش و غیره
1387
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
122 ص.
يادداشت کلی
متن يادداشت
است رسيده چاپ به 1379 سال در هامون انتشارات توسط " چاك سينه هوادارن " عنوان تحت بار اولين حاضر كتاب
یادداشتهای مربوط به بسته بندی و دسترس بودن اثر
متن يادداشت
مرجع به حساب نمي آيد
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
خدمات مشتري
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415/5
/
ب
8
ه
9
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
مولف
کد نقش
بلانچارد، كنت اچ
نام شخص - (مسئولیت معنوی برابر )
عنصر شناسه اي
Blanchard, Kenneth H
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
بولز، شلدون ام
عنصر شناسه اي
معارف وند، حسين
عنصر شناسه اي
رستمي، حميده
تاريخ
1355 -
تاريخ
1334 -
ساير عناصر نام
Bowles, Sheldon M
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
اخطار!
اطلاعات را با دقت وارد کنید
گزارش خطا
پیشنهاد