عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شابک
978-0-7897-4709-9
شابک
078974709X
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
لاتين
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
انگليسي
عنوان و نام پديدآور
نام نخستين پديدآور
Peter Shankman
نام ساير پديدآوران
author
عنوان اصلي
Customer service :new rules for a social media world
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
Indianapolis, Ind. :
نام ناشر، پخش کننده و غيره
Que
تاریخ نشرو بخش و غیره
c2011
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
ix, 189 p. :ill.; 23 cm
یادداشتهای مربوط به بسته بندی و دسترس بودن اثر
متن يادداشت
مرجع به حساب نمي آيد
یادداشتهای مربوط به مندرجات
متن يادداشت
Putting together a social media team -- Examples of how it doesn't work (and what happens) -- Before the explosion: winning your customer -- Customer service is a way of life -- Social media damage control: stopping small problems from becoming big ones -- Making customer addicts online: best practices that work! -- Keeping the addiction going
عنوانهای گونه گون دیگر
عنوان گونه گون
new rules for a social media world
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
Customer services
عنصر شناسه ای
Internet marketing
عنصر شناسه ای
Social media
عنصر شناسه ای
Online social networks
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
5415
.
5
.
S5
2011
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
مولف
کد نقش
Shankman, Peter
