نمایش منو
صفحه اصلی
جستجوی پیشرفته
فهرست کتابخانه ها
انتخاب زبان
فارسی
English
العربی
عنوان
#تعیین تاثیر استانداردهای ایزو ۰۰۰۹ بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن مدیریت کیفیت جامع
پدید آورنده
موضوع
رده
کتابخانه
كتابخانه مركزی و مركز اطلاع رسانی دانشگاه شاهد
محل استقرار
استان:
تهران
ـ شهر:
تهران
تماس با کتابخانه :
51214110
-
021
شناسگر مقاله
شناسگر مقاله
پ۳۹۵۲#
کد سيستم
#۸۳،HD
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
#تعیین تاثیر استانداردهای ایزو ۰۰۰۹ بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن مدیریت کیفیت جامع
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
#ع، ۱۹۵ ص. : جدول، نمودار
نام خاص و کميت اثر
1
یادداشتهای مربوط به نمایه ها، چکیده ها و منابع اثر
يادداشت هاي مربوط به نمايه ها، چکيده ها و منابع
#بحث درمورد تاثیر گواهینامه ایزو 1994/9000 بر عملکرد از ابتدای ظهورش شروع شده است .در حالیکه توافق عمومی درمورد تاثیرمدیریت کیفیت جامع برعملکرد وجود دارد، توافق کمتری بین محققین در مورد تاثیر ایزو 1994/9000 وجود دارد .در پاسخ به چنین بحثی شاید بتوان مطرح کرد که ویرایش جدید استاندارد(ایزو 2000/9001 ) در ارتباط بیشتری با فلسفه مدیریت کیفیت جامع است .در این مطالعه، ما تاثیر ایزو 1994/9000 و 2000/9001 را به عنوان دو تلاش متفاوت برای بکارگیری فعالیتهای مدیریت کیفیت بر عملکرد، مقایسه می کنیم .هدف اصلی این پژوهش بررسی مبحث عملکرد با استفاده از ویرایش 2000 ایزو است .ما این مبحث را با یک نمونه45 تایی از شرکتهای شهرکهای صنعتی استان سمنان ارزیابی می کنیم، همچنین بررسی می کنیم که آیا ویرایش 2000 ایزو، با بکارگیری مدیریت کیفیت جامع ارتباط نزدیکتری دارد .تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- تحلیلی می باشد .برای جمع آوری داده ها در این تحقیق از پرسشنامه استفاده شده که با توجه به مدل فلاین و همکاران ( 1994 ) تهیه و تنظیم شده است .از این پرسشنامه در دو پژوهش با عنوان های "بررسی همزمان مدیریت کیفیت جامع و ایزو 9000 بر عملکرد و انگیزش :مطالعه ای تجربی از شرکتهای اسپانیایی "در سال 2008 توسط مارتینز کواستا و همکارانش و پژوهش " ایزو9000/1994 ، ایزو 9001/2000 و مدیریت کیفیت جامع :بررسی مجدد بحث عملکرد "در سال 2009 توسط مارتینز کواستا و همکارانش استفاده شده است .برای تجزیه و تحلیل دادهها از دو روش آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است .نتایج حاصل از آزمونها نشان داد که شرکتهای داری گواهینامه ایزو 2000/9001 تفاوت قابل ملاحظه ای با ایزو 1994/9000 در عملکرد ندارند .همچنین، ما یافتیم که شرکتهای دارای گواهینامه ایزو 200/9001 ، مدیریت کیفیت جامع را در یک سطح بالاتر نسبت به شرکتهای دارای ایزو 1994/9000 بکار می برند .
یادداشتهای مربوط به پایان نامه ها
کسي که مدرک را اعطا کرده
شاهد
زمان اعطا مدرک
۱۳۹۰
جزئيات پايان نامه و نوع درجه آن
علوم انسانی
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
#نگارش فاطمه رجبی
ساير عناصر نام
T
نام / عنوان به منزله شناسه افزوده
عنصر شناسه اي
#احمد حسینی
عنصر شناسه اي
#سعید صفری
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
پیشنهاد / گزارش اشکال
×
اخطار!
اطلاعات را با دقت وارد کنید
گزارش خطا
پیشنهاد