عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۶۵۸ /۸۱۲ گ ۳۸۳ م
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
کتابخانه
محل استقرار
استان: Khorasan Razavi ـ شهر: Mashhad
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۵۱۸۴۲۶
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
COUNTRY OF PUBLICATION OR PRODUCTlON
Country of publication
IR
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
مديريت و بازاريابي خدمات
General Material Designation
[کتاب هاي فارسي و عربي]
Other Title Information
: مديريت مشتريان در رقابت در حوزه خدمات
First Statement of Responsibility
/ نويسنده کريستين گرونروس
Subsequent Statement of Responsibility
؛ مترجمان کامبيز حيدرزاده، مجيد ميرويسي
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: موسسه کتاب مهربان نشر
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۹۴
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۷۶۳ ص
SERIES
Series Title
موسسه کتاب مهربان نشر
Series Title
... سير کتابهاي مديريت
Volume Designation
؛ ۳۴۲
GENERAL NOTES
Text of Note
978-600-7317-95-2 ISBN
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
عنوان اصلي : ....Service Management And
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
کتابنامه
PARALLEL TITLE PROPER
Parallel Title
....Service Management And
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
مشتري‌شناسي -- مديريت
Entry Element
خدمات مشتري -- مديريت
Entry Element
خدمات -- بازاريابي
Entry Element
مديريت فروش
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
گ
۳۸۳
م
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Entry Element
گرونروس
Entry Element
Gronroos
Part of Name Other than Entry Element
، کريستيان
Part of Name Other than Entry Element
, Christian
Dates
، ۱۹۴۷ - م.
ba
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
حيدرزاده
Entry Element
ميرويسي
Part of Name Other than Entry Element
، کامبيز
Part of Name Other than Entry Element
، مجيد
Dates
، ۱۳۵۴ -
Dates
، ۱۳۵۵ -
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
فهرستنويسي قبلي
BF
1
