عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /ه۹ه۷ ۱۳۸۰
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
ه
۷ ۱۳۸۰
کتابخانه
محل استقرار
INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER
(Number (ISBN
۹۶۴۵۷۹۹۳۹۲
NATIONAL BIBLIOGRAPHY NUMBER
Country Code
IR
Number
۲۳۳۳۰
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
COUNTRY OF PUBLICATION OR PRODUCTlON
Country of publication
IR
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Title Proper
هفت کلید استراتژی خدمات
General Material Designation
[کتاب]
First Statement of Responsibility
/ ژاک هوروتیز
Subsequent Statement of Responsibility
؛ ترجمه محمد اعرابی و داوود ایزدی
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
: دفتر پژوهشهای فرهنگی
Date of Publication, Distribution, etc.
، ۱۳۸۰.
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۸۱ ص.
Other Physical Details
: مصور، نمودار
SERIES
Series Title
(فرهنگ و مدیریت
Volume Designation
؛ ۲۳)
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
عنوان اصلی به زبان اصلی: The Seven secrets of service strategy
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپی
Text of Note
چاپ دوم: ۱۳۸۲؛ ۱۸۰۰۰ ریال
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
کتابنامه
Text of Note
واژه‌نامه
Text of Note
نمایه
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
خدمات مشتری -- دستنامه‌ها
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
LIBRARY OF CONGRESS CLASSIFICATION
Class number
HF
۵۴۱۵
/
۵
Book number
/
ه
۹
ه
۷ ۱۳۸۰
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
هورویتز، ژاک، ۱۹۴۷ -
Horovitz, Jacques
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
اعرابی، محمد ، ۱۳۳۰ -، مترجم
ایزدی، داود ، ۱۳۴۷ - ، مترجم
CORPORATE BODY NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
دفتر پژوهشهای فرهنگی
ORIGINATING SOURCE
Country
ایران
فهرستنویسی قبلی
p
BF
1
a
Y
