اثر اینرسی دانش بر عملکرد سازمان در نمایندگی های بیمه مستقر در آذربایجان شرقی- تبریز
First Statement of Responsibility
/سمانه ولی زاده محله
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Name of Publisher, Distributor, etc.
: پردیس بین المللی ارس
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۳۹ص
NOTES PERTAINING TO PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC.
Text of Note
چاپی
CONTENTS NOTE
Text of Note
فاقد کلید واژه
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Dissertation or thesis details and type of degree
کارشناسی ارشد
Discipline of degree
در رشته ی مدیریت اجرایی
Date of degree
۱۳۹۲/۱۰/۲۵
Body granting the degree
تبریز
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
دانش از دو بعد قدرت و منبع استراتژیک، هم برای افراد و هم برای سازمان با اهمیت است .سومین انقلاب صنعتی بر اساس دانش شکل گرفته است که مسیر افراد، سازمان و یا حتی یک ملت را تغییر می دهد و می تواند منجر به ایجاد ثروت و کامیابی و بقای یک سازمان در یک اقتصاد دانش محور باشد .افراد معمولا در مواجهه با یک مشکل ، از دانش و تجربه قبلی خود استفاده می کنند که این استفاده از استراتژی حل مشکل عادی اینرسی دانش نامیده می شود .این پژوهش به بررسی تاثیر اینرسی دانش بر عملکرد سازمان از طریق دو متغیر واسطه تحت عنوان یادگیری سازمانی و نوآوری سازمانی می پردازد .این پژوهش توصیفی و از نوع پیمایشی است که با ابزار پرسش نامه داده های لازم برای آن جمع آوری شده است .از منظر هدف این پژوهش در زمره تحقیقات کاربردی و از لحاظ روش جمع آوری اطلاعات از تحقیقات توصیفی و شاخه ی پیمایشی می باشد .برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده و روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده می باشد .جامعه آماری این پژوهش را مدیران و کارشناسان بیمه ی نمایندگی های بیمه مستقر در آذربایجان شرقی- تبریز تشکیل می دهند که ۱۳۹ نفر با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شده اند .با استفاده از بررسی متغیر ها در پرسشنامه با معیار لیکرت به دلیل ترتیبی بودن و بررسی مدل از طریق تحلیل مسیر و معادلات ساختاری به این دلیل که به جای مقایسه ی دو به دوی متغیرها کل آنها را با هم و به صورت یکپارچه در نظر میگیرد انجام شده است و در آخر از نرم افزار آماری لیزرل کارهای آماری انجام شده اند .در نهایت یافته های پژوهش نشان دادند که بین اینرسی دانش و عملکرد سازمان، رابطه معنی دار و معکوس وجود دارد
Text of Note
Tabriz insurance agents managers and workers from among ۱۳۹ people were chosen using Cochran Formula. The collected data was analyzed using SPSS and LISREL software. And finally, the findings of the research indicate that there is a meaningful and reverse relation between knowledge inertia and organization performance-correlative study. For data collection questionnaires have been used and simple random sampling is the method of data collection in this research. A questionnaire survey was conducted to collect data from insurance agents. The research statistic community belongs to the East Azerbaijan-solving strategy is termed knowledge inertia. This study aims to establish the constructs of knowledge inertia and examine the relationships between knowledge inertia and organization performance. From the practicality and methodology point of view, this research is considered as descriptive-Both as power and a resource, knowledge is a significant asset both for individuals and organizations. Thus, knowledge management has become one of the important issues for enterprises. However, when facing problems, people generally resort to their prior knowledge and experience for solutions. Such routine problem