با رشد فزاینده جمعیت در کلان شهر تهران و به دنبال آن افزایش مشکلات و مسائل ناشی از شهرنشینی در ابعاد وسیع اقتصادی، فرهنگی و زیست محیطی لزوم ایجاد و استفاده از بسترهای مدیریت شهری جدید همراه با به روزترین و کاربردی ترین فناوری ها احساس می شود یکی از مشکلات رایج و فراگیری که در مدیریت کلان شهر تهران مشاهده می شود. ضعف دریافت اطلاعات به موقع مدیران شهری درباره نیازهای شهروندان و تشخیص ضرورتهای ارائه خدمات شهری در نواحی و مناطق مختلف شهرداری می باشند. در این میان یکی از بهترین روشها برای کسب اطلاعات دقیق در زمینه مسائل و مشکلات شهروندان و دریافت نقطه نظرات مردم پیرامون مدیریت شهری، ایجاد خطوط ارتباطی مناسب با شهروندان و کسب اطلاعات از طریق خود آنان می باشد و این مهم با ایجاد سامانه موسوم به ۱۳۷ در شهرداری تهران دنبال می شود. نتیجه پژوهش حاکی از ان است که مهمترین عامل تاثیرگذار بر پذیرش سامانه ۱۳۷ توسط شهروندان ( درک سهولت استفاده از سامانه) است و عامل درک سودمندی و احساس مفید بودن سامانه نیز می تواند در میزان استفاده عملی شهروندان از آن تاثیر به سزایی داشته باشند
TRANSLATED AS
Author
مرتضی فرامرز
UNIFORM TITLE
General Material Designation
بررسی و ارزیابی عوامل موثر بر پذیرش سامانه مدیریت ساختارهای شهری تهران ( ۷۳۱) توسط شهروندان