Örgüte güven'In çalışanların değişime hazır Olma durumları üzerindeki Etkisi
General Material Designation
[Thesis]
First Statement of Responsibility
Çimen, Melisa
Subsequent Statement of Responsibility
Eser, Gül
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Name of Publisher, Distributor, etc.
Marmara Universitesi (Turkey)
Date of Publication, Distribution, etc.
2019
GENERAL NOTES
Text of Note
152 p.
DISSERTATION (THESIS) NOTE
Dissertation or thesis details and type of degree
Master's
Body granting the degree
Marmara Universitesi (Turkey)
Text preceding or following the note
2019
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
Bu çalışmanın amacı, çok uluslu bir ilaç firması çalışanlarının kurumlarına duydukları güven düzeylerinin, değişime hazır olma durumları üzerindeki etkisini incelemektir. Literatürde örgüte güvenin değişime hazır olma durumları üzerinde etkisini konu alan araştırmalar sınırlı sayıdadır. Araştırmada örgüte güven konusunda toplamda beş faktör ortaya çıkmıştır. Bunlar;objektif performans değerlendirmesi yapan, pozitif imaja sahip, çalışanların ihtiyaçlarını dikkate alan, bağlılık yaratan, dürüst ve hakkaniyetli işleyişe sahip faktörleridir. Değişime hazır olma konusunda ortaya çıkan faktörler ise bilişselve duygusal boyutlardır. Çalışmaya farklı departman ve kademlerden 539 çalışan katılmış ve katılımcılara 48 soruluk bir anket uygulanmıştır. Araştırmada, veri toplama araçları olarak, değişime hazır olma durumlarını ölçmek amacıyla Kondakçı, Zayim ve Çalışkan (2013) tarafından geliştirilen ve 12 ifadeden oluşan 'Değişime Hazır Olma Ölçeği' ile kuruma duyulan güven algı düzeyinin belirlenmesi amacıyla İslamoğlu, Birsel ve Börü (2007) tarafından geliştirilen ve 36 ifadeden oluşan 'Kuruma Güven Anketi'' kullanılmıştır. Çalışmanın sonucunda örgüte güven faktörlerinden "objektif performans değerlendirmesi yapan", "pozitif imaja sahip" ve "dürüst ve hakkaniyetli işleyişe sahip" faktörlerinin değişime hazır olma faktörü olan değişime desteği olumlu yönde etkilediği "çalışanların ihtiyaçlarını dikkate alan" ve "bağlılık yaratan" faktörlerinin ise etkilemediği görülmektedir. Modelde sadece "pozitif imaja sahip'' ve "dürüst ve hakkaniyetli işleyişe sahip" faktörleri değişime hazır olma faktörü olan değişime direnci negaitf yönde etkilemekte iken, diğer faktörler değişime direnci etkilememektedir.