Leadership-Sprache -- Zehn Gebote für ausdrucksstarke und überzeugende Kommunikation
General Material Designation
[Book]
First Statement of Responsibility
Cynthia Ahrens, Leif Ahrens.
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
Wiesbaden [Germany]
Name of Publisher, Distributor, etc.
Springer Gabler
Date of Publication, Distribution, etc.
[2015]
CONTENTS NOTE
Text of Note
Ein paar Worte zu Beginn ... ; "Betriebsanleitung" für Leadership-Sprache ; Inhaltsverzeichnis; Über die Autoren; Präsentation: Vor Menschen reden; Teil I; Kapitel-1; Gebot 1: Rede charismatisch; 1.1 Emotionen, Authentizität und Einbindung des Publikums; 1.2 Persönlichkeit zählt; 1.3 Körpersprache; Literatur; Kapitel-2; Gebot 2: Rede auf den Punkt; 2.1 Kurz und knackig präsentieren; 2.1.1 Die Vorüberlegungen vor einer Präsentation: Botschaft, Kernaussagen und Struktur; 2.2 Die sieben wichtigsten Informationsbausteine; 2.3 Pecha Kucha, Powerpoint Karaoke und OPD-Techniken; Kapitel-3. Gebot 3: Rede bildhaft3.1#Semantisches versus episodisches Gedächtnis; 3.2#Bilder und Geschichten mit Effekt; 3.3#Die größten Fehler beim Storytelling; Literatur; Gesprächsführung: Mit Menschen reden; Teil II; Kapitel-4; Gebot 4: Sprich gewinnend; 4.1 Zugewandt sein; 4.2 Empathisch reagieren; 4.3 Aktiv zuhören; Literatur; Kapitel-5; Gebot 5: Sprich offen und direkt; 5.1 Ehrlichkeit zählt; 5.2 Sichtweisen austauschen und würdigen; 5.3 Gesprächsaufbau berücksichtigen; 5.4 Effektives Feedback geben und nehmen; Kapitel-6; Gebot 6: Sprich zeiteffektiv. 6.1 Gut vorbereitet ist bereits halb gewonnen6.2 Fragen stellen; 6.3 Abschluss planen und Mission erteilen; Teil III; Machtworte: Zu Menschen reden; Kapitel-7; Gebot 7: Nutze Entscheidungsstärke; 7.1 Machtworte versus Konsens und Kompromiss; 7.2 Mut zeigen und Stellung beziehen; 7.3 Autorität einsetzen; Literatur; Kapitel-8; Gebot 8: Nutze Wortgewalt; 8.1 Argumentation und effektive Gegenargumente; 8.2 Emotionalität steuern; 8.3 Herausforderungen bei Verhandlungen meistern; Kapitel-9; Gebot 9: Nutze Einfluss(reichtum); 9.1#Wen kennst Du?; 9.2#Wie funktioniert Beziehungsmanagement? 9.3#Aus Zuhörern Verbündete machenFinale: Perfekt präsentieren, Gespräche effektiv führen und Machtworte einsetzen; Teil IV; Gebot 10: Sei Wortführer; Kapitel-10; 10.1 Brillante Redner; 10.2 Kommunizieren mit Persönlichkeit; 10.3 Respekt zeigen und erhalten; Der Leadership-Kommunikations-IQ; Bin ich ein Wortführer? 25 Fragen zur Selbstreflexion; Weiterführende Literatur.
SUMMARY OR ABSTRACT
Text of Note
Dieses Werk zeigt Führungskräften, wie sie prägnante Botschaften vermitteln und ihre Sprache auf die aktuelle Situation und das jeweilige Gegenüber anpassen. Führungskräfte müssen klar kommunizieren und ihre Gesprächspartner überzeugen. Jede Zielgruppe und jede Situation erfordert dabei eine andere Ansprache - ob im Mitarbeitergespräch, bei einer Kundenpräsentation oder im Meeting mit Managerkollegen. In zehn klar strukturierten und unabhängig voneinander lesbaren Geboten werden praktische, sofort umsetzbare Tipps gegeben, so dass Führungskräfte ihre Sprache überprüfen und optimieren können.