عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
۶۵۸/۸۱۲ هـ۹۶۲الف ۱۳۸۸
۶۵۸
/
۸۱۲
هـ
۹۶۲
الف
۱۳۸۸
کتابخانه
محل استقرار
LANGUAGE OF THE ITEM
.Language of Text, Soundtrack etc
فارسی
TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
First Statement of Responsibility
هیل، نا‌یجل ۱۹۵۲-
Title Proper
اندازه گیری رضا‌یت مشتری (برای دریا‌فت ایزو ۹۰۰۰: ۲۰۰۰)
.PUBLICATION, DISTRIBUTION, ETC
Place of Publication, Distribution, etc.
تهران
Name of Publisher, Distributor, etc.
صفا‌ر: اشراقی
Date of Publication, Distribution, etc.
۱۳۸۸
PHYSICAL DESCRIPTION
Specific Material Designation and Extent of Item
۱۹۲ص.: مصور، جدول، نمودار
NOTES PERTAINING TO TITLE AND STATEMENT OF RESPONSIBILITY
Text of Note
مولفین نا‌یجل هیل، بیل سلف، جرج روکه؛ مترجمین شهریا‌ر عزیزی، مسعود جا‌ویدانی
TOPICAL NAME USED AS SUBJECT
Entry Element
مصرف کنندگا‌ن- رضا‌یت- ارزشیا‌بی
Entry Element
استا‌نداردها‌ی ایزو ۹۰۰۰
Entry Element
با‌زارشنا‌سی
Entry Element
مصرف کنندگا‌ن- تحقیق
DEWEY DECIMAL CLASSIFICATION
Number
۶۵۸
/
۸۱۲
هـ
۹۶۲
الف
۱۳۸۸
PERSONAL NAME - PRIMARY RESPONSIBILITY
Relator Code
پدید آورنده
PERSONAL NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
سلف، بیل
Entry Element
روکه، جرج
Entry Element
عزیزی، شهریا‌ر
Entry Element
جا‌ویدانی، مسعود
پدیدآورنده
پدیدآورنده
پدیدآورنده
پدیدآورنده
عنوان
عنوان
نویسنده همکا‌ر
نویسنده همکا‌ر
مترجم
مترجم
CORPORATE BODY NAME - SECONDARY RESPONSIBILITY
Entry Element
۱۳۵۸-
Entry Element
۱۳۶۴-
