NOTES PERTAINING TO EDITION AND BIBLIOGRAPHIC HISTORY
Text of Note
چاپ قبلی کتاب حاضر با عنوان "طرح تکریم و جلب رضایت مراجعین و مشتریان (الزامات، تعاریف، مهارتهای لازم و ...)" توسط همین ناشر در سال ۱۳۸۶ منتشر شده است.
INTERNAL BIBLIOGRAPHIES/INDEXES NOTE
Text of Note
واژهنامه.
OTHER VARIANT TITLES
Variant Title
طرح تکریم و جلب رضایت مراجعین و مشتریان (الزامات، تعاریف، مهارتهای لازم و ...).