شماره کتابشناسی ملی
کد کشور
IR
شماره
۲۱۲۵۱۷
زبان اثر
زبان متن نوشتاري يا گفتاري و مانند آن
فارسی
کشور محل نشر یا تولید
کشور محل نشر
IR
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
اندازه‌گيري رضايت مشتري
نام عام مواد
[کتاب هاي فارسي و عربي]
نام نخستين پديدآور
/ نيگل هيل
نام ساير پديدآوران
؛ مترجمين محمد رضا اسکندري، منيره اسکندري
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: رسا
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۸۵
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۳۴۶ ص.
ساير جزييات
: جدول، نمودار
يادداشت کلی
متن يادداشت
واژه‌نامه
متن يادداشت
964 -317-614-2 ISBN
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
عنوان اصلي: Handbook of customer satisfaction measurement c1996
عنوان اصلی به زبان دیگر
عنوان اصلي به زبان ديگر
Handbook of customer satisfaction measurement c1996
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مصرف‌کنندگان -- رضايت -- ارزشيابي -- دستنامه‌ها
عنصر شناسه ای
بازارشناسي -- دستنامه‌ها
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
ه
۹۶۲
الف
نام شخص به منزله سر شناسه - (مسئولیت معنوی درجه اول )
عنصر شناسه اي
هيل
عنصر شناسه اي
Hill
ساير عناصر نام
، نايجل
ساير عناصر نام
, Nigel
تاريخ
، ۱۹۵۲ - م.
خط فهرست نویسی
ba
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
اسکندري
عنصر شناسه اي
اسکندري
ساير عناصر نام
، محمدرضا
ساير عناصر نام
، منيره
تاريخ
، ۱۳۵۶ -
مبدا اصلی
کشور
ایران
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فهرستنويسي قبلي
اطلاعات رکورد کتابشناسی
نوع ماده
BF
پیشوند ISBD اعمال شده است
1
