عنوان
پدید آورنده
موضوع
رده
HF۵۴۱۵/۵ /م۳۶ ۱۳۹۱
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
م
۳۶ ۱۳۹۱
کتابخانه
محل استقرار
شابک
شرايط تهيه و بها
۸۰۰۰۰ ریال
شابک
978-964-235-154-1:
شماره کتابشناسی ملی
شماره
۲۵۰۳۸۵۵
عنوان و نام پديدآور
عنوان اصلي
مدیریت ارتباط با مشتری (CRM): رویکردی کاربردی در صنایع ایران
نام نخستين پديدآور
/ مولفین نازیلا محبی ... [ و دیگران].
وضعیت نشر و پخش و غیره
محل نشرو پخش و غیره
تهران
نام ناشر، پخش کننده و غيره
: انتشارات پلک
تاریخ نشرو بخش و غیره
، ۱۳۹۱.
مشخصات ظاهری
نام خاص و کميت اثر
۳۲۵ ص.
ساير جزييات
: مصور، جدول، نمودار.
یادداشتهای مربوط به عنوان و پدیدآور
متن يادداشت
مولفین نازیلا محبی، رضا احمدی، یاسر مدنی، نورمحمد برازنده.
متن يادداشت
پشت جلد به انگلیسی: .N.Mohebi...[etal].CRM
یادداشتهای مربوط به کتابنامه ، واژه نامه و نمایه های داخل اثر
متن يادداشت
کتابنامه: ص.[۳۱۹]- ۳۲۵.
موضوع (اسم عام یاعبارت اسمی عام)
عنصر شناسه ای
مشتری‌شناسی
عنصر شناسه ای
خدمات مشتری
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
تقسیم فرعی موضوعی
-- مدیریت
رده بندی ديویی
شماره
۶۵۸
/
۸۱۲
رده بندی کنگره
شماره رده
HF
۵۴۱۵
/
۵
نشانه اثر
/
م
۳۶ ۱۳۹۱
نام شخص - ( مسئولیت معنوی درجه دوم )
عنصر شناسه اي
محبی
ساير عناصر نام
، نازیلا
وضعیت فهرست نویسی
وضعیت فهرست نویسی
فاپا
