1. فراتر از رضایت مشتری پیش به سوی جلب وفاداری مشتری کلید سود آوری بیشتر
پدیدآورنده : بت، کی کی
کتابخانه: کتابخانه تخصصی اقتصاد اسلامی آستان قدس رضوی (ع) (خراسان رضوی)
موضوع : خدمات مشتری,مصرف‌کنندگا‌ن -- رضایت,مشتریشناسی
رده :
۶۵۸
/
۸۱۲
ب
۳۲۲
ف
2. فراتر از رضایت مشتری: پیش به سوی جلب وفاداری مشتری کلید سودآوری بیشتر
پدیدآورنده : / نویسنده کی کی آر. بت
کتابخانه: كتابخانه جامع جامعة المصطفی (ص) العالمية (قم)
موضوع : خدمات مشتری,مصرف کنندگان - رضایت,مشتریشناسی
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ب
۲
ف
۴
3. فراتر از رضايت مشتري، پيش به سوي جلب وفاداري مشتري: كليد سودآوري بيشتر
پدیدآورنده : كي كي آر. بت؛ مترجم سعيد مهدوي
کتابخانه: کتابخانه دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : خدمات مشتري,مصرف كنندگان- رضايت,مشتري شناسي
رده :
HF
5415/5
.
ب
2
ف
4
1383
4. فراتر از رضایت مشتری، پیش به سوی جلب وفاداری مشتری: کلید سودآوری بیشتر
پدیدآورنده : بت، کی کی
کتابخانه: کتابخانه مرکزی دانشگاه علم و صنعت ایران (طهران)
موضوع : خدمات مشتری مصرف کنندگان - رضایت مشتری شناسی
رده :
HF
،
5415/5
،
/
ب
2
،
1383
5. فراتر از رضایت مشتری، پیش به سوی جلب وفاداری مشتری: کلید سودآوری بیشتر
پدیدآورنده : بت، کی کی Bhote, Keki R.
کتابخانه: كتابخانه مركزي دانشگاه صنعتي شريف (طهران)
موضوع : خدمات مشتری,مصرف کنندگان - رضایت,مشتری شناسی
رده :
HF
5415
.
5
.
B48619
