1. روشهاي اندازه گيري رضايت مشتري
پدیدآورنده : محمد رضا كاوسي ، عباس سقائي
کتابخانه: کتابخانه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران (طهران)
موضوع : مصرف كنندگان - رضايت - روشهاي اندازه گيري,پرسشنامه ها,استاندارهاي ايزو 9000 - دستنامه ها
2. روشهاي اندازه گيري رضايت مشتري
پدیدآورنده : گرد آوري و تدوين محمد رضا کاوسي,عباس سقائي
کتابخانه: كتابخانه عمومي آيت الله خامنه اى (قم)
موضوع : پرسشنامهها مصرف کنندگان -- رضايت -- روشهاي اندازهگيري استانداردهاي ايزو -- 9000 دستنامهها
رده :
658
/562
ک
324
ر
س