IR
۳۹۸۹۵۵
فارسی
IR
مديريت ارتباط با مشتري (از نظريه تا اجرا) CRM [سي. آر. ام]
[کتاب هاي فارسي و عربي]
/ تاليف آسيه ناظمي، فاطمه گرجي
؛ ويراستار مسعود زارع مهرجردي
تهران
: نياز دانش
، ۱۳۹۱
۱۷۶ ص.
: مصور، جدول، نمودار
واژه‌نامه
978-600-6481-07-4 ISBN
کتابنامه
مشتري‌شناسي -- مديريت
خدمات مشتري -- مديريت
۶۵۸
/
۸۱۲
ن
۱۹۴
م
ناظمي
، آسيه
، ۱۳۶۲ -
گرجي
، فاطمه
، ۱۳۶۰ -
ایران
فهرستنويسي قبلي
BF
1
